Häufig gestellte Fragen

Was ist abgabenarena?
abgabenarena ist eine Plattform zur digitalen Einreichung und Verwaltung von Dokumenten bei Behörden. Nutzer:innen können Formulare hochladen, den Bearbeitungsstatus verfolgen und automatische Benachrichtigungen erhalten.
Wie melde ich mich an?
Klicken Sie auf ‘Registrieren’, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Sie ein Passwort. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den zugesendeten Link, um Ihr Konto freizuschalten.
Welche Dokumentformate werden unterstützt?
Unsere Plattform unterstützt PDF-Dateien sowie gängige Bildformate wie JPEG und PNG. Stellen Sie sicher, dass die Dokumente gut lesbar und nicht größer als 10 MB sind.
Wie verfolge ich meinen Warteschlangenstatus?
Nach dem Upload Ihrer Unterlagen sehen Sie im Dashboard in Echtzeit Ihre Position in der Queue. Zusätzlich erhalten Sie Updates per E-Mail, sobald sich Ihr Status ändert.
Ist meine Einreichung sicher?
Ja, abgabenarena verwendet fortschrittliche Verschlüsselung und hält sich an die Datenschutzbestimmungen der Schweiz. Ihre Daten werden ausschließlich für den Bearbeitungsprozess genutzt.
Gibt es eine Mindestvertragsdauer?
Unsere Tarife sind flexibel und können monatlich gekündigt werden. Es gibt keine Mindestvertragsdauer.
Wer steht hinter abgabenarena?
abgabenarena wird von einem Schweizer Team entwickelt und betrieben. Unser Hauptsitz befindet sich in Bern an der Kramgasse 49.
Wie erreiche ich den Support?
Sie erreichen unser Support-Team per E-Mail über support@abgabenarena.com oder telefonisch unter +41764941886 während der Geschäftszeiten.
Welche Kosten fallen an?
Unsere Preise richten sich nach dem gewählten Tarif. Eine Übersicht finden Sie im Bereich ‘Tarife’ auf unserer Website.